ANTRIEX

Användarresearch för ett fysiskt triageövningsverktyg framtaget av Karolinska Institutet Innovations AB. Uppdraget var att kartlägga instruktörers upplevelse, identifiera förbättringsområden och undersöka potentiella nya målgrupper.

ROLL

UX Research

PERIOD

Oktober 2025 – November 2025

Presentation av Antriex på en skärm

MIN ROLL

Jag ledde en av projektets intervjuer – med en sjuksköterska verksam i Brasilien, genomförd på distans – och ansvarade för att sammanställa projektets metoder, resultat och slutsatser. Jag skötte även transkribering med stöd av AI följt av manuell kvalitetskontroll. Parallellt genomförde jag en individuell stakeholderanalys som visade att KI:s forskargrupp, instruktörerna och Nackademin hade tydligt skilda mål och behov – en insikt som hjälpte till att skärpa researchfrågorna.

VIKTIGA INSIKTER

  • Verktyget uppfattas som enkelt, engagerande och resursnålt – men instruktörerna saknar tydligare struktur och standardisering för att genomföra övningarna effektivt.

  • Det finns ett brett och oväntat intresse för triageutbildning: bortom sjukvård visade sig även skola, försvar och polis vara relevanta målgrupper.

  • Användarna efterfrågar fler scenarier, bättre parameterstöd och strukturerade feedbackmallar för att kunna följa upp och förbättra sina övningar.

UTMANINGEN

AnTriEx används och uppskattas av många, men Karolinska Institutet Innovations AB visste inte tillräckligt om hur metoden faktiskt upplevdes av verktygets instruktörer – vad som fungerar bra, vad som kan förbättras och hur det står sig mot liknande verktyg på marknaden. Vi fick i uppdrag att besvara dessa frågor och kartlägga potentiella nya målgrupper.

PROCESSEN

Vi inledde med en omvärldsanalys för att förstå konkurrenslandskapet. Därefter genomförde vi intervjuer och enkäter med aktiva AnTriEx-instruktörer, kompletterat med observationer under pågående övningar. För att nå potentiella nya målgrupper skickade vi ut en separat enkät till yrkesgrupper inom skola, sjukvård, försvar och polis. All data analyserades gemensamt via affinity mapping – från transkribering till insikter och slutsatser.

Bild från utmaningsfasen

RESULTATET

Researchen visade att AnTriEx upplevs som engagerande och resursnålt, men att det saknar standardisering och tydligare stöd under övningens gång. Enkäten till potentiella nya målgrupper visade på ett starkt intresse: 6 av 10 respondenter svarade att verktyget "absolut" skulle passa deras verksamhet. Vi levererade konkreta rekommendationer kring fler scenarier, målgruppsanpassning, bättre parameterstöd och feedbackstrukturer – direkt till Karolinska Institutet Innovations AB.

Bild från processen

LÄRDOM

AnTriEx används av många olika målgrupper i vitt skilda sammanhang – det var lätt att vilja undersöka allt. Att aktivt välja bort och prioritera vad som faktiskt besvarar uppdragsgivarens fråga var en ovärderlig övning. Jag lärde mig också att affinity mapping är som starkast när hela gruppen gör analysen gemensamt – det är i diskussionerna insikterna faktiskt formas, inte i klustringen i sig.